2006年11月09日

【ビジブレ】06/11/9美しい女性も・・・香る店、つい誘われて、CIに活用、企業が関心

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これはかなり興味深い内容です↑
(ターレス今井)

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【本日のビジネス・ヒント】

ブランディングには一貫性が必要です。
こういう部分の一貫性もこだわっていますか?

これから10年先を予言したような、ちょっと興味深い記事です。
読んでみてください。

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┣╋┫   香る店、つい誘われて――CIに活用、企業が関心
■┻□              (日経流通新聞MJ 2006年11月3日 1面)
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【一言で言うと】各社がマーケティングに香りを活用し始めている

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■ 記事の解説
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「レクサス」の香りなどをコンサルティングしたエアアロマの片岡郷社長は
「企業イメージの統一(CI)などに香りを活用したい
という依頼が増えている」と話す。

最近はファッション企業やサービス企業だけでなく
金融機関や重厚長大産業の企業から、CIを表現する香りを調合したい
といった相談が舞い込むという。

博報堂ブランドデザインの宮沢正憲部長はテレビCMなど
視覚に頼る宣伝広告の限界を指摘、「嗅覚だけでなく触覚など五感を通して
情緒に訴える手法が必要」と主張する。

ある香りをかいだ瞬間、その香りにまつわる記憶がよみがえる体験は
「プルースト効果」と呼ばれる。

近畿大の宮沢三雄教授(天然香料化学)は「嗅覚は視覚に次いで脳に与える
刺激が大きい」と指摘する。

記憶に残りやすい香りを活用してブランドや商品のよいイメージを
消費者に植え付ける手法は大きな効果が期待できる。

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■ これからのマーケティングは五感を大切に

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香水のつけ方がうまい女性がいますよね。
すれ違っただけで、クラクラと惹き付けられます。

その女性のデスクにも、香りがほのかに残っていて、
私なんか単純ですから、この人は美しくて仕事も出来る人なんだと
勝手に思ってしまいます。



■コーヒーショップは豆のいい香りが命ですし、うなぎの蒲焼ややきとり屋
さんもそうですね。

香りによっても価値を高めることができる。
これが香りによるブランディングです。



■香り以外では、音もあります。

ベンツはその重厚感、頑丈さをより五感に訴えるために、
ドアを閉めるときに出る”バタン”という音にかなりの研究費を投じています。

こういった五感によるブランディング。
あなたのビジネスにも応用できるでしょうか。


┏━【 本日の戦略ポイント 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

・ あなたのビジネスで、ブランドをイメージさせる香りや音などの、
  五感を使った手法を使うことはできないだろうか。

・ 強烈に思い出させてくれる。

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● 応用・展開例
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服屋が常連客にノベルティとしてオリジナルの香水をプレゼントしたら
どうだろう。
(アイデア発想掲示板より:Ko's Style 様)

■これはいいですね。

いろんなノベルティがありますが、視覚だけでなく臭覚に訴えて
お店を思い出してもらうというのは効果的に思います。

芳香剤を配ってもいいですね。

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社章とか、トレードマークを立体的で触れるものにし、
その触感に会社の精神とか、製品のコンセプトを託す、
なんていうのはどうでしょう?
(アイデア発想掲示板より:ちゅん 様)

■面白い取り組みですね。

触覚ですよね。

例えば、カイロを売っている会社が、駅に広告を出すときに、
触ると温かくなっていたらどうでしょうか。

冬の広告としては良いと思いますが。

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※これらは、ビジネスアイデアの一例に過ぎません。
※あなたのビジネスにはどう応用できますか?

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  ↑ちょっと遅いですが、まだ大丈夫?

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○○ 編集後記  〜 頭をやわらかくするコーナー 〜
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こんにちは、ターレス今井です。

昨日から新しくコンサルティング案件が始まりました。

2ヶ月間で新規ビジネスの推進計画を立てるところまで行います。

最近の傾向としては、どのクライアントさんも狙いは富裕層だったり、
ロハス系だったり、新しいコンセプトを受け入れてくれる市場です。

どんな商品でもコンセプトメイクさえしっかりしていれば、
モノやサービスそのもの以上に価値を感じてもらえるもの。


今週・来週はこのコンセプト作りをメインに進めていきます。

今回はこのターゲット顧客の世界観を導き出すシートを使ってみたところ、
自分でも驚くほど非常にうまく行きました。

ターゲット顧客が心をつかまれるような商品コンセプトが言語化できて、
クライアントさんの想いも明確化しました。

これが1回目でここまでできたのは感激でした。


人は、それぞれ必ず自分の中にやりたいことを秘めています。

それが自分で言語化されているか、それとも気づいていないかは、
ビジネスでも人生でも成功を分ける大きな要因です。

新規事業の企画と言っても機械的に企画書に落とすのではなく、
まずはその事業のリーダーが、本当に何をしたいのかを
心の中から引き出すこと。

どんな人と一緒にどんな未来を作りたいのかを明確にして、
リーダーの行動と思考のギャップを完全になくしてあげること。

これが必要です。

これからがちょっと楽しみですね。


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次回はこの記事です。
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┣╋┫   マーケティング新手法―消費者心理MRI分析
■┻□              (日本経済新聞 2006年11月6日 21面)
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【一言で言うと】MRIで脳の反応を測定するニューロマーケティング。

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■ 記事の解説
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脳科学を販売戦略や製品開発に生かそうとする研究は
「ニューロマーケティング」と呼ばれる。

脳内を観察する技術の発達とともに、ここ数年で急速に注目を集める
ようになった。

脳の活動を磁気共鳴画像装置(MRI)で測定したところコカ・コーラ好きの人で、
ブランド名を教えた場合と伏せた場合を比較したところ、
前者の場合だけ脳の前頭葉や海馬が強く活動していた。

このため、これらの部分はブランドの認識にかかわっているとみられる。

ペプシ好きの人の実験ではブランド名がわかっても、わからなくても、
活動はなかった。

実験が行ったモンタギュー氏は「ペプシを好む人は味で製品を選び、
コカ・コーラのファンはブランドの影響をより強く受けているのだろう」
と分析する。

それだけコカ・コーラのブランドイメージが深く浸透している証しという。

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◎発行人:ターレス今井(キャリッジウェイ・コンサルティング代表)
 1973年生まれ。大阪府出身。
 大阪大学大学院卒業後、大手IT企業で新規ビジネス開発に従事。
 5億円規模のビジネス立上げに成功。社内アワード受賞。
 独立後、企画を成功させられる創造型リーダーの育成に奔走中。

 東京電力、ウォルトディズニー、IBM、横河電機、オルビス、
 ブリヂストンなど、様々な企業のリーダー(候補)に向けて講演
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【最後に一言】
手に負えない服や靴を買ってしまうことがありました。

アイロンが当てられないような素材の服とか、
あと、「つや消しで履いて下さい」と言われる靴とか。

どうやっても磨いたらつやが出てしまう・・・。


20代後半ぐらいからはTCOを考えて服を買うようになりました。
なんだか落ち着いたなぁ。


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posted by キャリッジウェイ・コンサルティング at 08:19| Comment(0) | ビジネスブレーンストーミング | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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